Det er kommet til vores opmærksomhed, at visse Acer Aspire Notebooks kan overophede under særlige vilkår. Acer tilbyder derfor frivilligt at udstede et beredskab, hvor der delvist udskiftes reservedele på disse produkter.
De berørte enheder er Acer Aspire modellerAS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ og AS3810TZG produceret frem til 15 september 2009. I de berørte endheder kan mikrofonkablet overophede, når ekstremt pres er anvendt flere gange til venstre håndledsstøtten. Som et resultat, kan enheden blive deform og systemet kan få fejl.
Acer har oprettet et frivilligt program til proaktivit at ersætte mikrofonkablet i de berørte enheder for at fjerne enhver risiko for overophedning.
For at afgøre, om din enhed er berørt og kræver at blive serviceret, indtast da serienummer (22 tegn trykt på hvid etikette i bunden af produktet - se billede) Eller den SNID (11 tal, som også findes på en hvid etikette) i det relevante felt nedenfor:
På bærbare computere, er Serienummeret ved en stregkode under bunden af computeren
Serienummeret er på 22 cifre
SNID er på 11 cifre