エイサー製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
下記のエイサーアスパイアノートブックPCにて、特定の利用環境にて本体が高温になる現象が確認されました。対象製品：AS3410AS3810TAS3810TGAS3810TZAS3810TZG※2009年9月15日までに製造された製品
上記の対象製品にて、パームレスト左側に過度の圧力がかかると、パームレスト下にあるマイクロフォンケーブルが熱を持ち、本体が変形する場合があります。
お客様の製品が上記に該当する製品かの確認を行うため、22桁のシリアル番号、もしくは11桁のSNIDを下記に入力してください。※ シリアル番号、及びSNIDは本体底面のバーコードのついた白いラベルに記載されております
ノートブックPCのシリアル番号は本体の底面に記載されています。
シリアルナンバーは２２桁となります。
ＳＮＩＤは１１桁になります。