Acer identificou um potencial problema com algumas unidades dos seguintes modelos de notebook:

Em algumas circunstâncias, o carregador das unidades afectadas pode sobreaquecer e apresentar um risco de queimaduras para o utilizador. Este problema é devido á instalação de uma BIOS firmware incorrecta. Felizmente, os proprietários das unidades envolvidas podem resolver este problema fazendo o download e instalando uma BIOS actualizada.

As únicas unidades afectadas são os modelos listados acima, que foram fabricados entre abril de 2009 a junho de 2009. Para determinar se sua unidade é afectada e necessita de uma actualização, introduza o número de série (composto de 22 dígitos alfanuméricos, código impresso na etiqueta branca na parte inferior do produto - ver foto), ou o SNID (composto de 11 dígitos numéricos, código que está localizado na etiqueta branca)